FALLSTUDIE – APPSERVIS

Ein System für die ganze Werkstatt.

Ein komplettes System zur Betriebssteuerung für AUTOMATICKÉ PŘEVODOVKY PRAHA – eine Prager Werkstatt, spezialisiert auf Getriebereparaturen. Was ein klassisches Softwarehaus in anderthalb Jahren umsetzt und wofür es einen sechsstelligen Euro-Betrag veranschlagt, lief bei uns nach sechs Wochen produktiv – zu einem Fünftel der Kosten.

5×
günstiger als klassische Individualentwicklung
ohne KI-Werkzeuge
6 Wochen
erste Phase geliefert
und in Betrieb
1.000+
automatisierte Tests
sichern jedes Release ab
AppServis-Dashboard der Werkstatt
5× günstiger

Der Kunde

AUTOMATICKÉ PŘEVODOVKY PRAHA s.r.o.
Prag, Tschechische Republik

Eine Fachwerkstatt für Service und Reparatur von Automatik- und Schaltgetrieben – für Pkw und Motorräder. Diagnose, Reparatur und Ölservice; ihre Termine buchen die Kunden online auf der Website der Werkstatt.

Kfz-Service Kleinunternehmen Pkw & Motorräder

Kommt Ihnen das bekannt vor?

So sieht ein typischer Kunde aus, dem wir helfen – wenn etwas davon auf Ihr Unternehmen zutrifft, ist diese Fallstudie für Sie:

Das Tagesgeschäft läuft auf einer veralteten Individualanwendung, die niemand anzufassen wagt.

Ganze Bereiche – Lager, Rechnungen, Planung – laufen außerhalb jedes Systems: auf Papier, in Excel, im Kopf.

Standardsoftware passt nicht zu den tatsächlichen Abläufen im Betrieb.

Eine klassische Individualentwicklung war immer zu teuer, um sich zu rechnen. Das ist vorbei.

Die Ausgangslage

  • Eine veraltete Individualanwendung deckte nur Werkstattaufträge ab – alles andere lief auf Papier oder in Tabellen.
  • Jedes Fahrzeug wurde von Hand geprüft: Registerabfragen, Versicherung, Hauptuntersuchung – ein Browser-Tab nach dem anderen.
  • Keine Benutzerrollen – alle sahen alles, auch die Preise; nicht nachvollziehbar, wer was geändert hatte.
  • Die Kunden- und Reparaturhistorie vieler Jahre steckte in der alten Datenbank fest.

Die Lösung

  • Eine moderne Webanwendung für den gesamten Ablauf: Online-Buchung → Fahrzeugannahme → Werkstattauftrag → Lager → Rechnung.
  • Vollständige Ablösung der Altanwendung inklusive Migration aller historischen Daten.
  • Läuft im Browser auf PC, Tablet und Smartphone – über eine sichere Verbindung.
  • KI dort, wo sie sich auszahlt – vom Buchungs-Chatbot über Reparaturvorschläge bis zur Geschäftsanalyse.

Jedes Fahrzeug geprüft, bevor es in die Werkstatt kommt

Fahrzeugschein scannen oder VIN eingeben – das System füllt die Fahrzeugkarte aus und gleicht das Auto in Sekunden mit staatlichen und kommerziellen Registern ab. Was früher ein Stapel Browser-Tabs war, ist heute ein einziger Bildschirm.

Fahrzeugregister

Technische Fahrzeugdaten automatisch aus dem amtlichen tschechischen Register übernommen.

Polizei ČR

Abgleich mit der Fahndungsdatenbank der Polizei auf gestohlene Fahrzeuge – noch vor der Annahme.

HU (STK)

Gültigkeit der Hauptuntersuchung – ohne sie keine Probefahrt.

Versicherung (ČKP)

Kfz-Haftpflicht geprüft, bevor sich ein Mechaniker ans Steuer setzt.

E-Vignette

Vignettenprüfung – die Werkstatt liegt direkt an einem mautpflichtigen Abschnitt der D1.

ARES

Daten von Firmenkunden per Ident.-Nr. (IČO) automatisch aus dem staatlichen Unternehmensregister übernommen.

Handelsregister

Liquidationsprüfung bei Firmenkunden – eine Warnung, bevor riskante Arbeiten beginnen.

Bank

Zahlungseingänge aus den Kontoumsätzen automatisch den Rechnungen zugeordnet.

…dazu SMS-Gateway, E-Mail, QR-Zahlungen, direkte Anbindung an die Buchhaltungssoftware und Google-Bewertungen.

KI, die sich bezahlt macht

Kein Chatbot als Dekoration – die KI arbeitet dort, wo sie jeden Tag echte Minuten spart.

Buchungs-Chatbot

Ein virtueller Assistent auf der Website der Werkstatt vereinbart Termine, beantwortet Fragen und legt die Reservierung an – rund um die Uhr.

Reparatur­vorschläge

Die KI wertet ähnliche frühere Reparaturen aus und schlägt das wahrscheinliche Vorgehen samt Teilen vor – die Erfahrung der Werkstatt, jederzeit abrufbar.

Fragen Sie Ihre Daten

Intelligente Suche in der gesamten Historie – Notizen, Mängel, Fahrzeuge – nach Bedeutung, nicht nur nach Stichworten. „Haben wir dieses Öl auf Lager?“ ist eine Frage, keine Datenbankabfrage.

Geschäfts­analyse

Ein BI-Dashboard mit Umsatz, Werkstattauslastung und Rentabilität – plus Prognosen: die stärksten Tage und welcher Lagerbestand vorab bestellt werden sollte.

Die Einfahrt liest Kennzeichen

Eine Kamera an der Einfahrt erkennt jedes ein- und ausfahrende Auto und ordnet es dem Werkstattauftrag zu. Probefahrten dokumentieren sich selbst – welches Auto, welcher Fahrer, wann los, wann zurück. Fragt eine Versicherung oder ein Bußgeldbescheid „Wer ist gefahren?“, ist die Antwort einen Klick entfernt.

// Ereignis Einfahrt
14:32 → AUS 1BC 5530
Auftrag #2500042 · Probefahrt
14:51 ← EIN 1BC 5530
✓ automatisch erfasst

Der komplette Ablauf in einem System

Vom ersten Klick im Buchungsformular bis zur bezahlten Rechnung – und alles, was drumherum anfällt.

Empfang

  • Online-Reservierungen mit Bestätigung per SMS & E-Mail
  • Kundenkartei mit Dublettenerkennung, VIP- & Sperrlisten-Markierung
  • Digitale Fahrzeugannahme – Fotos und Video direkt vom Smartphone
  • Kundenunterschrift auf dem Tablet

Werkstatt

  • Werkstattaufträge mit Workflow-Status und Arbeitszeit-Timer
  • Smarter Drag-&-Drop-Kalender, der Lücken im Plan füllt
  • Katalog von Getriebedefekten – Symptom rein, Vorgehen raus
  • Reparaturhistorie jedes Fahrzeugs in einem Baum

Lager & Finanzen

  • Ein Lager, das wie ein Onlineshop funktioniert – scannen, in den Warenkorb, fertig
  • Öle literweise, Warnung bei Mindestbestand, Reifenhotel mit QR-Etiketten
  • Rechnungen mit QR-Zahlung und automatischem Bankabgleich
  • Direkte Anbindung an die Buchhaltungssoftware

Rund um die Werkstatt

  • Ersatzfahrzeuge – Mietvertrag und Übergabeprotokoll automatisch erstellt
  • Firmenfuhrpark mit Fristenüberwachung (HU, Versicherung, Vignette)
  • Anwesenheit, Personalfristen und Dokumentenablage
  • Rollen & Berechtigungen bis hin zu „Wer sieht die Preise?“

Die Zahlen, auf die es ankommt

KI-gestützte Entwicklung verändert die Wirtschaftlichkeit von Individualsoftware – ohne Abstriche bei der technischen Qualität.

5×
günstiger als eine klassische Individual­entwicklung
6 Wochen
bis zur ersten Phase im Produktivbetrieb
1.000+
automatisierte Tests, inkl. kompletter End-to-End-Suites
10+
angebundene Register und Dienste

Ein Blick ins System

Fahrzeugliste
Fahrzeugliste mit Getriebecodes und HU-Status auf einen Blick
Fahrzeugkarte
Fahrzeugkarte – per VIN automatisch aus dem Register ausgefüllt
Mängelkatalog
Mängelkatalog – das Know-how der Werkstatt, nach Symptom durchsuchbar

Wie wäre es mit einem System, das genau auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist?

Werkstatt, Praxis, Lager oder Büro – wenn Ihr Betrieb Besseres verdient als Papier und eine Altanwendung, sprechen wir darüber. Ein Lastenheft brauchen Sie dafür nicht.

Schreiben Sie uns: info@invisoft.eu